صيانة الكمبيوتر واللابتوب
أعطال النظام، البطء، عدم الإقلاع، الترقية، التجميع، النسخ الاحتياطي وفحص القطع.
التفاصيلأرسل صورة أو فيديو للمشكلة مع مدينتك. نراجع الحالة، نوضح الخطوة التالية، وتعرف التكلفة قبل بدء العمل.
كلما أرسلت تفاصيل أوضح، كانت المراجعة الأولية أدق.
لكل خدمة صفحة تشرح الأعطال التي نعالجها وما الذي ترسله لنا قبل الموعد.
أعطال النظام، البطء، عدم الإقلاع، الترقية، التجميع، النسخ الاحتياطي وفحص القطع.
التفاصيلتوقف الطباعة، سحب الورق، جودة الطباعة، التعريف والربط، وأعطال أجهزة العرض.
التفاصيلتمديد وتنظيم الشبكة، معالجة التغطية الضعيفة، إعداد الأجهزة وربط الطابعات والمستخدمين.
التفاصيلمتابعة أجهزة وشبكات المنشأة، بلاغات منظمة، زيارات حسب الاتفاق وتقارير للأعمال المنفذة.
التفاصيلمواقع تعريفية وصفحات هبوط مرتبة للجوال، مع دعوات تواصل واضحة وتهيئة أساسية للبحث.
التفاصيلأرسل وصفاً مختصراً وصورة أو فيديو واسم المدينة؛ نوجهك إلى الخدمة المناسبة.
اسأل عبر واتسابكل تفصيلة ترسلها تختصر أسئلة التشخيص وتسرّع الرد — وهذه أهم أربع معلومات تفيدنا:
طلب مباشر للجهاز أو الشبكة المنزلية مع شرح مبسط قبل التنفيذ.
طلب صيانة منفرد أو نقاش عقد دعم حسب عدد الأجهزة وطبيعة العمل.
مسار واحد مرتب — من أول رسالة إلى تسليم الفاتورة.
رسالة واتساب واحدة بنوع الخدمة ووصف الحالة تكفي للبداية.
نحدد إن كان الحل عن بُعد أو يحتاج زيارة أو استلاماً للفحص.
نوضح قيمة الكشف أو الإصلاح المتوقعة وما يشمله العمل قبل البدء.
يُنفذ المتفق عليه، وتُسلَّم الفاتورة ويُوضَّح الضمان بحسب نوع الإصلاح.
فني يوصلك وين ما كنت في الدمام والخبر والظهران وبقية المنطقة الشرقية. أرسل وصف المشكلة واحصل على تقييم أولي مجاني قبل الزيارة.
لا نطلب اسمك أو رقمك هنا. اختر الخدمة والمدينة واكتب المشكلة؛ ستفتح الرسالة في واتساب لمراجعتها وإرسالها.
توفر الزيارة يعتمد على نوع الخدمة والمدينة والموعد. أرسل موقعك أو اسم الحي عند التواصل للتأكيد — ولكل مدينة صفحة بتفاصيل تغطيتها.
صور توضح طبيعة شغلنا — من الصيانة والتمديد إلى الترقية والفحص.
























يعتمد ذلك على وضوح المشكلة. بعض الحالات يمكن تقديرها من الصور والمعلومات، وبعضها يحتاج فحصاً. نوضح قيمة الكشف أو العمل قبل التنفيذ، ولا نبدأ الإصلاح دون موافقتك.
ليست موحدة لكل الخدمات والمدن. نوضحها لك قبل الموعد، وتُبيّن آلية احتسابها أو خصمها عند تنفيذ الإصلاح بحسب الحالة.
يوضح الضمان كتابياً بحسب نوع الإصلاح والقطع المستخدمة؛ لأن مدته ونطاقه يختلفان من عمل لآخر. الأعطال المختلفة عن العمل المنفذ خارج نطاق الضمان.
نعم، نخدم الأفراد والمنشآت. الزيارة الميدانية وتوفر الموعد يعتمدان على نوع المشكلة والمدينة.
اسم الخدمة والمدينة ووصف المشكلة، مع صورة للجهاز والموديل ورسالة الخطأ أو فيديو قصير إن أمكن. لا ترسل كلمات مرور أو بيانات حساسة.
الاستشارة مجانية — والقرار الأخير لك.